خطوات تقديم شكوى انتهاك علامة تجارية في السعودية

ترغب في تقديم شكوى انتهاك علامة تجارية؟ إن تقديم شكوى انتهاك للعلامة التجارية يعد إجراء هام تحتاج إلى إتمامه في حالة وقوع أي تعدي أو استخدام غير نظامي لعلامتك التجارية من قِبل الآخرين، حيث إن تسجيل العلامة التجارية لدى هيئة الملكية الفكرية السعودية يمنحك الحق القانوني في مقاضاة أي شخص يحاول استغلال علامتك التجارية بأي شكل.

ويمكن تقديم الشكوى من خلال الموقع الرسمي لهيئة الملكية الفكرية السعودية وذلك عبر نظام العلامات التجارية الذي توفره الهيئة، إلا إن إتمام هذا الإجراء على نحو سليم يتطلب منك تقديم مجموعة من المتطلبات واتخاذ بعض الإجراءات قبل تقديم الشكوى بشكل رسمي.

شكوى انتهاك علامة تجارية

تتيح الجهات المسؤولة في المملكة العربية السعودية تقديم شكوى انتهاك علامة تجارية، في حالة قيام أي شخص بالتعدي على حقوق العلامة التجارية وذلك بتقليدها أو سرقتها أو استخدامها دون إذن مالكها.

وتعد الجهة المسؤولة حاليًا عن تقديم شكاوى انتهاك العلامات التجارية في السعودية هي الهيئة السعودية للملكية الفكرية، وذلك بعد الموافقة على طلب وزارة الخارجية السعودية بنقل اختصاص إنفاذ العلامات التجارية للهيئة في عام 2018 م / 1439 هـ. 

ويتيح لك نظام العلامات التجارية مجموعة من الحقوق بعد تسجيل علامتك التجارية، ويشمل ذلك:

• استخدام العلامة التجارية لبيع أو ترويج السلع أو الخدمات.
• منح الآخرين حق استخدام العلامة التجارية بموجب اتفاقية ترخيص.
• منع الآخرين من استخدام أو تقليد العلامة التجارية دون إذنك.
• اتخاذ الإجراءات النظامية لحماية حقوق العلامة التجارية عند وقوع تعدي من أي نوع.

وبناءً على ذلك، يحق لك تقديم شكوى في حالة انتهاك العلامة التجارية بأي شكل، ويمكنك إتمام هذا الإجراء بشكل إلكتروني بكل سهولة عبر نظام العلامات التجارية السعودي.

ما ينبغي إتمامه قبل تقديم شكوى انتهاك علامة تجارية

قبل تقديم شكوى انتهاك علامة تجارية بشكل رسمي، يحتاج مالك العلامة التجارية إلى إتمام عدة إجراءات، تشمل:

تحديد الحق والطرف الذي سيستند إليه

في البداية، ينبغي تحديد مالك العلامة التجارية والعلامة المقصودة بدقة، حيث إن بعض العلامات التجارية تحمل اسم تجاري واحد بينما تُوزع ملكية حقوقها واتفاقيات التوزيع والتشغيل بين عدة شركات.

وينبغي كذلك جمع سجلات الملكية والتسجيل ذات الصلة، والمنتجات والخدمات التي تشملها العلامة التجارية، وأي أذونات تتصل بالاستخدام محل الاعتراض.

جمع الأدلة التي تثبت وجود انتهاك

في حالة رصد قيام شخص بانتهاك حقوق العلامة التجارية، ينبغي توضيح طريقة التعدي، ومتى تم رصده، وأين ظهر، وكذلك بيانات الشخص المُقدم الشكوى ضده، ويمكن أن تكون الأدلة المجموعة عبارة عن:

• صور للمنتجات أو الخدمات.
• روابط مواقع إلكترونية أو حسابات رقمية.
• مستندات تثبت وقوع انتهاك.

وغيرها من الأدلة الأخرى التي تدعم الشكوى.

التحقق من وقوع تعدي

قبل تأكيد عملية الانتهاك وتقديم شكوى، من المهم مراجعة الحقوق والعقود والأذونات المرتبطة بالعلامة التجارية.

التحقق من متطلبات تقديم شكوى

تتيح الهيئة السعودية للملكية الفكرية تقديم شكوى عبر نظام العلامات التجارية، حيث يمكن تقديم الطلب عبر الموقع الرسمي للهيئة إلا إن ذلك يتطلب في البداية معرفة متطلبات الخدمة والتكلفة.

متطلبات تقديم شكوى انتهاك علامة تجارية

هناك مجموعة من المستندات الهامة التي ينبغي تقديمها مع طلب تقديم شكوى انتهاك علامة تجارية، وتتمثل هذه المستندات في:

• إثبات ملكية العلامة التجارية.
• إثبات استخدام العلامة التجارية.
• الأدلة الموضِحة لوقوع الانتهاك.
• أي صور أو روابط أو مستندات تدعم الشكوى.
• وكالة نظامية، في حالة تقديم الطلب عن طريق ممثل قانوني.

وتجدر الإشارة إلى إن جميع المستندات المقدمة ينبغي أن تكون صادرة باللغة العربية، وفي حالة وجود مستندات صادرة بلغة أجنبية ينبغي ترجمتها من ترجمة معتمدة للغة العربية.

خطوات تقديم شكوى انتهاك علامة تجارية

لإتمام عملية تقديم شكوى انتهاك علامة تجارية على نحو سليم، ينبغي اتباع عدد من الخطوات المنظمة، وهي:

1. زيارة موقع الهيئة السعودية للملكية الفكرية.
2. الدخول إلى بوابة احترام الملكية الفكرية.
3. الانتقال إلى منصة الخدمة عبر النفاذ الوطني أو البريد الإلكتروني.
4. الضغط على أيقونة “إدارة الشكاوى” ثم “تقديم شكوى”.
5. تحديد نوع الشكوى.
6. تعبئة البيانات المطلوبة، والتي تشمل:
   • بيانات المشتكي وصفته.
   • بيانات المشتكى عليه، أو الإقرار بعدم معرفة بياناته عند الحاجة.
   • وصف الانتهاك بشكل واضح.
7. رفع المستندات الداعمة للطلب، والتي تتضمن الأدلة.
8. تقديم الطلب.
9. بعد تقديم طلب الشكوى يمكن الحصول على رقم للشكوى يمكن من خلاله متابعة حالة الشكوى إلكترونيًا حتى انتهاء الإجراءات.

متى تحتاج إلى تقديم شكوى انتهاك علامة تجارية؟

يعد تقديم شكوى انتهاك علامة تجارية عبر موقع هيئة الملكية الفكرية السعودية إجراء أساسي ينبغي اتخاذه في حالات، تشمل:

• استخدام شخص آخر للعلامة التجارية أو الشعار أو الاسم التجاري دون إذن.
• تقليد العلامة التجارية، أو تقديم خدمات أو منتجات تحمل نفس الاسم أو اسم مشابه.
• قيام متجر أو منشأة بعرض منتجات أو خدمات تحت اسم علامتك التجارية دون إذن أو ترخيص.
• استغلال سمعة العلامة التجارية للترويج للخدمات أو المنتجات المقدمة.

الخلاصة 

إن تقديم شكوى انتهاك علامة تجارية لدى الهيئة السعودية للملكية الفكرية من أهم الإجراءات التي يلزم اتباعها وذلك في حالة انتهاك أي شخص لحقوق العلامة التجارية دون وجود إذن أو اتفاق أو ترخيص من مالكها الأصلي.

ويمكن تقديم طلب الشكوى بشكل إلكتروني بكل سهولة عبر موقع الهيئة، إلا إنه من الضروري التأكد من إثبات وقوع الانتهاك وتوفير كافة الأدلة على ذلك، وتقديم كذلك المستندات التي تحددها الهيئة لضمان إتمام الإجراء على نحو سليم.